人脸识别服务协议

更新日期：2022年07月01日

生效日期：2022年07月01日

 

特别提示：

“数智家校”为河南校信通教育科技有限公司旗下智慧校园产品品牌，校信通公司（及数智家校产品工作人员）非常注重保护用户（“您”）的个人信息及隐私，鉴于您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您或孩子的人脸信息用于校园门禁、考勤服务，为向您阐明人脸信息收集、使用的规则，特制定本协议。

在使用数智家校相关产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本协议，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用数智家校相关产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。

 

一、政策范围及修订

1.本《人脸识别服务协议》系《用户隐私保护政策》的组成部分，与《用户隐私保护政策》具有同等法律效力。

2.您理解并同意，数智家校有权根据业务发展的需要单方修订本政策，并以修订后的版本完全替代修订前的版本。请您及时关注和了解本政策的修订情况，若您不同意修订后版本，您应立即停止使用数智家校服务，否则即视同您同意并完全接受修订后的版本。

二、如何收集和使用人脸信息

1.本协议所称的人脸信息收集和使用是指以电子方式收集您或学生/学生家长的人脸信息。

2.我们如何收集人脸信息

首先说明，无智能硬件设备的学校数智家校不会收集人脸信息。在学校使用了智能考勤设备、视频电话、智能储物柜设备后，数智家校才会进行人脸信息的收集。人脸照片收集的具体方法如下：

①学生家长：
使用数智家校APP可在“首页-校园考勤-统计-人脸照片”页面提交学生人脸信息。

②学校老师：

数智家校APP在“首页-校园考勤-考勤打卡-我的考勤汇总-人脸照片”页面，可提交教师人脸信息；

数智家校APP在“首页-校园考勤-更多-学生考勤资料管理-学生列表-人脸照片”页面可代家长提交学生人脸信息（此功能是为了照顾留守儿童家庭或智能设备操作不便人群的使用，提交前请先征求家长同意。如未获得家长同意，老师私自上传产生的后果，将由对应老师来承担）。

 

当您决定使用数智家校APP收集人脸时，需要打开手机的拍照权限，以便设备能够进行拍摄，录制人脸标准照，用于人脸识别面板比对进行门禁打开考勤。

 

3.我们如何使用人脸信息

（1）使用智能门禁考勤系统、宿舍管理系统、视频通话系统、智能储物柜系统

收集个人生物识别信息后，对应的学生、家长、老师通过刷脸等信息进行入校门禁、考勤打卡、拨打视频电话、智能储物柜取件，考勤数据、取件信息等将发送给对应的学生家长及老师查看。

（2）将图片信息发送给海康云眸人脸识别面板、视频电话、智能储物柜用于系统的正常运转

为了实现智能硬件的正常使用，需要将人脸照片传输到海康硬件设备、视频电话设备、智能储物柜系统，用于比对人脸信息，以便控制设备开启和关闭，以及后续考勤、取件数据的回传展示。

（3）根据法律法规要求，将您的个人信息传输给相关国家机关使用

包括且不限于以下几种情况：

①与国家安全、国防安全有关的；

②与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

③与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

④出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。

三、您的权利

根据中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息形式以下权利：

数智家校APP提供专门的《人脸识别服务协议》，您可以决定是否同意进行信息上传。您不授权，我们将不会进行私自收集。

当您已经授权我们采集后，您还有以下的权利：

 

1.访问您的个人人脸信息

您可以随时通过数智家校APP查看您的人脸信息。

访问路径：首页-校园考勤-统计-人脸照片（数智家校APP-学生个人）

     首页-校园考勤-考勤打卡-我的考勤汇总-人脸照片（数智家校APP-教师个人）

 

2.更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。

您可以随时通过客服热线0371-12556167联系我们。我们将在15个工作日内回复您的更正请求。

您也可以通过数智家校APP进行人脸信息的更新。操作步骤同上。

 

3.删除您的个人信息

门禁考勤系统是与学校安全紧密相关功能及服务，您如果需要删除已采集的信息，可以联系学校老师或管理员，删除对应学生或老师身份后，系统即可自动删除已采集的信息。或者登录数智家校APP，撤销人脸授权，则系统会删除已收集的人脸数据。

您也可以联系数智家校客服，进行相关信息的删除。

在以下情形中，您可以通过拨打客服电话0371-12556167向我们提出删除个人信息的请求：

（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

（5）如果我们终止服务及运营。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

 

4.改变您授权同意的范围

您可以通过“我的→用户隐私保护政策-取消勾选”来改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

 

四、如何共享和保护您的信息

1.与合作的硬件供应商共享已收集的信息

数智家校当前门禁考勤供应商为由杭州海康威视系统技术有限公司，我们的收集成人或学生的人脸信息，用于该厂商生产的校园智能考勤、测温、视频电话、智能储物柜等无感智能服务。厂商关于信息收集使用的隐私协议请访问《海康云眸隐私政策》。

https://www.hik-cloud.com/portal/index.html#/privacyAgreement 

2.为了更好的向您提供服务，本服务的功能由第三方服务提供方提供核验数据及技术支持，您上传的人脸影像数据可能会在集团内部共享，以便改进服务功能。

3.我们会要求第三方服务提供方以不低于我们的安全水准使用和存储您的信息，并要求第三方服务提供者承诺尽到信息安全保护义务。

4.按照相关法律法规规定，我们将把中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的个人信息存储在中国境内，且人脸信息与您的身份信息分开加密存储，我们收集的人脸信息仅用于学校的人脸识别门禁和考勤。

人脸标准照和考勤刷脸数据保存周期已在《用户隐私保护政策》中描述，详情可以查看相关说明。我们仅在本协议所述目的所必须期间和法律法规要求的时限内保留您的人脸信息。超出必要期限后，我们将对您的人脸信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

五、关于生物识别技术您需要了解的一些情况

1.智能硬件会存储您提交的成人或学生的人脸图片

人脸识别门禁、智能储物柜、视频话机等采用人脸识别能力的设备，需要提前存储您在对应账号上传的人脸信息，这些信息是在无网络的情况下，帮助您打开门禁或支持人脸识别启动对应功能。如果您不再需要此服务，请联系学校或数智家校客服，进行相关信息的删除。

2.智能硬件识别可能出现不准确

受技术水平的影响，当前人脸识别类服务无法达到100%的准确，可能会存在双胞胎等情境下出现识别错误的问题，请您务必了解此类场景。

 

为了方便您的阅读和理解，本协议主要目的是向您阐明数智家校收集您或学生的人脸信息的目的和使用规则，并不是完整的隐私协议文本，详细文本请查看完整版《用户隐私保护政策》。

六、如何联系我们

如果您对本隐私协议政策有任何疑问、意见、建议或需要投诉，可以随时通过以下方式与我们联系：

1.拨打客服电话 400-8116688（工作时间：每天8:00-20:00）

在线客服

（1）进入数智家校客户端后，点击“我的”；

（2）点击“在线客服”。

我们会积极进行查证、处理并尽快回复。

我们设立了个人信息保护专员，如果您有任何个人信息的疑问、意见、建议或投诉举报，请通过以下联系方式与我们联系： 

个人信息保护联系人：程军伟 

联系电话：0371-66530877 

电子邮件：xxtmail@163.com 

工作时间：周一到周五8:30-18:00，周六9:00-17:00 

公司名称：河南校信通教育科技有限公司 

注册地址及常用办公地址：河南郑州高新技术产业开发区樱花街5号帝苑大厦 

我们将在15个工作日内回复您。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。